Términos y Condiciones

Última actualización: 04/08/2025

1. Información General

Los presentes términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso de los servicios ofrecidos por seraphorvuna, con domicilio en Calle Sol 28, 28001, Madrid, España.

Datos de la Empresa

  • Denominación: seraphorvuna
  • Dirección: Calle Sol 28, 28001, Madrid, España
  • Teléfono: +34 911 638 149
  • Email: contacto@seraphorvuna.com

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar vinculado por estos Términos y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

La contratación de nuestros servicios implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

3. Servicios Ofrecidos

seraphorvuna ofrece los siguientes servicios profesionales:

  • Auditoría Básica: Revisión de estados financieros y análisis de cumplimiento básico
  • Auditoría Estándar: Análisis detallado de riesgos y revisión de procesos internos
  • Auditoría Premium: Auditoría integral completa con análisis de competencia y estrategia financiera
  • Consultoría Financiera: Asesoramiento especializado en materia financiera

4. Condiciones de Contratación

Solicitud de Servicios

Para solicitar nuestros servicios, el cliente debe completar el formulario de contacto proporcionando información veraz y actualizada.

Presupuesto y Aceptación

Una vez recibida la solicitud, seraphorvuna elaborará un presupuesto personalizado que será enviado al cliente. La aceptación del presupuesto constituye el inicio de la relación contractual.

Condiciones de Pago

  • Los pagos se realizarán según las condiciones especificadas en cada presupuesto
  • Los precios indicados en el sitio web son orientativos
  • Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable

5. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, precisa y actualizada
  • Facilitar toda la documentación necesaria para la prestación del servicio
  • Colaborar activamente en el proceso de auditoría
  • Cumplir con los plazos de pago establecidos
  • Notificar cualquier cambio relevante en su situación

6. Obligaciones de seraphorvuna

seraphorvuna se compromete a:

  • Prestar los servicios con la máxima profesionalidad y diligencia
  • Cumplir con los plazos acordados
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente
  • Aplicar las mejores prácticas del sector
  • Proporcionar informes claros y detallados

7. Confidencialidad

seraphorvuna se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre toda la información recibida del cliente. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de la finalización del contrato.

La información confidencial no será divulgada a terceros sin el consentimiento expreso y por escrito del cliente, salvo cuando sea requerido por ley.

8. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de seraphorvuna se limitará al importe facturado por los servicios prestados. En ningún caso seraphorvuna será responsable de:

  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Pérdida de beneficios o oportunidades comerciales
  • Decisiones tomadas por el cliente basadas en nuestros informes
  • Información incorrecta proporcionada por el cliente

9. Propiedad Intelectual

Todos los informes, análisis y documentos elaborados por seraphorvuna son de su propiedad intelectual. El cliente recibe una licencia de uso para los fines específicos del servicio contratado.

Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestros trabajos sin autorización expresa.

10. Resolución de Conflictos

Las partes se comprometen a resolver cualquier controversia mediante negociación directa. En caso de no llegar a un acuerdo, las disputas se someterán a los tribunales competentes de Madrid, España.

Será de aplicación la legislación española vigente.

11. Modificaciones

seraphorvuna se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones serán notificadas a los clientes con al menos 30 días de antelación y entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web.

12. Cancelación y Devoluciones

Cancelación por el Cliente

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento, abonando los trabajos realizados hasta la fecha de cancelación.

Cancelación por seraphorvuna

seraphorvuna puede cancelar el servicio en caso de incumplimiento grave por parte del cliente, previa notificación por escrito.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

  • Email: contacto@seraphorvuna.com
  • Teléfono: +34 911 638 149
  • Dirección: Calle Sol 28, 28001, Madrid, España
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